Ada saat ketika memiliki iPhone dengan kinerja lambat Itu bukan masalah yang mudah bagi pengguna untuk dipecahkan, tetapi itu adalah tindakan terprogram oleh Apple dan itu menyebabkan kegemparan yang luar biasa. Kontroversinya sedemikian rupa sehingga perusahaan harus memberikan penjelasan dan menerima beberapa tuntutan hukum, yang paling terkenal adalah yang dari Italia. Sekarang kita telah mengetahui bahwa perusahaan California sekali lagi digugat karena alasan ini dan dari negara ini, meskipun sekarang dengan sedikit perbedaan dan permintaan kompensasi jutawan. Kami memberi tahu Anda semuanya di bawah ini.
Apa yang terjadi dengan iPhone?
Pada 2017 Apple merilis iOS 10.2.1 untuk iPhone, pembaruan yang apriori tampaknya menjadi satu lagi. Namun, banyak pengguna dengan iPhone 6, 6 Plus, 6s y 6s Plus menunjukkan keluhan mereka dengan menyatakan bahwa mereka memperhatikan bagaimana perangkat mereka berjalan lebih lambat dari biasanya setelah memperbarui ke versi itu. Dari keluhan konsumen ini muncul tuntutan hukum dari kelompok dan asosiasi untuk melindungi mereka dan Apple harus turun tangan menjelaskan bahwa itu harus memperlambat frekuensi jam prosesor iPhone tersebut untuk memastikan bahwa mereka tidak akan mati, sesuatu yang mereka yakinkan sangat mungkin setelah mengimplementasikan peningkatan perangkat lunak dengan permintaan yang lebih tinggi dari biasanya.
Tampaknya penjelasan ini tidak meyakinkan banyak orang dan di Italia sebuah hukuman dikeluarkan pada tahun 2018 di mana perusahaan California itu dihukum dengan hukuman mati. denda 10 juta euro untuk praktik bisnis yang tidak jujur yang menyebabkan masalah kinerja telepon yang serius. Selain membayar denda itu, Apple mulai menerapkan fitur untuk memeriksa kesehatan baterai iPhone, serta menawarkan program penggantian baterai dengan harga yang jauh lebih rendah dari biasanya.
Gugatan baru meminta 60 juta euro
Denda yang disebutkan di atas diminta oleh badan pengatur Italia, tetapi sekarang asosiasi konsumen negara transalpine telah keluar untuk meminta ganti rugi kerusakan senilai 60 juta euro. Saat ini belum ada pernyataan dari Apple mengenai permintaan ini, meskipun kemungkinan dalam beberapa minggu atau bulan mendatang kita akan melihat semacam tanggapan, karena beberapa ahli memastikan bahwa ada kemungkinan untuk mengajukan tuduhan yang dapat menghindari tanda. harus membayar denda yang mungkin.
Perlu dicatat bahwa, terlepas dari kenyataan bahwa Italia adalah negara yang tampaknya paling terlibat dalam situasi ini, perusahaan yang dijalankan oleh Tim Cook juga telah menerima tuntutan hukum serupa di Spanyol dan Belgia . Selain itu, permintaan lain yang sama sekali berbeda ditambahkan, juga datang dari Italia dan itu terkait dengan layanan penyimpanan cloud perusahaan. Dan sebagai lapisan gula pada kue kami menemukan bahwa beberapa bulan yang lalu Apple telah didenda lagi di negara ini karena menunjukkan iPhone-nya tahan air di tempat-tempat iklan, tanpa mengklarifikasi bahwa garansi tidak mencakup jenis kerusakan ini. Singkatnya, tampaknya firma hukum Apple akan memiliki banyak pekerjaan bulan ini untuk memenuhi semua permintaan denda kepada perusahaan.
