Solusi untuk penutupan aplikasi yang tidak terduga di iOS

Kegagalan aplikasi yang paling umum

Dan ada beberapa masalah yang mungkin muncul dalam hal ini dan untuk itu kami akan mencoba memberikan solusi melalui posting ini:

Penutupan tak terdugaaplikasi, baik setelah membukanya atau setelah beberapa detik atau menit. Penutupan saat memasuki bagian tertentu, baik dari aplikasi asli, yang diunduh, atau bahkan di setelan perangkat itu sendiri. Tidak dapat membuka aplikasi, entah karena animasinya bahkan tidak melompat atau karena setelah itu perlu beberapa ribu detik untuk dimatikan. Kegagalan tepat waktu dan terus menerusdari yang disebutkan sebelumnya, karena ada saat-saat di mana ini muncul terus menerus dan di lain waktu hampir acak.

Pemeriksaan umum

Ada tiga aspek yang harus selalu kita perhatikan pertama kali ketika menghadapi kegagalan iPhone. Dan itu adalah faktor yang dapat mempengaruhi semua jenis masalah dengan pengoperasian iPhone. Ini tidak berarti bahwa selalu ada kegagalan karena itu, tetapi memang benar bahwa ini dapat diwakili dalam semua jenis kegagalan, dari masalah dengan speaker, layar atau mikrofon hingga lebih banyak masalah perangkat lunak seperti kasus aplikasi. . .

Apakah Anda dalam versi beta iOS?

Penutupan aplikasi yang tidak terduga dan restart iPhone biasanya merupakan bug paling umum yang kami temukan di iOS versi beta. Kami memahami bahwa sering kali versi ini diinstal agar dapat menguji beberapa fitur baru sebelumnya atau memeriksa apakah masalah yang ada dalam versi resmi terbaru telah teratasi, tetapi risiko memiliki bug ini penting. Jika Anda berada di salah satu versi ini, kami sangat menyarankan Anda kembali ke versi stabil terbaru, di mana Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke situs web IPSW dari Mac atau PC Windows Anda dan unduh versi stabil terbaru yang kompatibel dengan iPad Anda.
Matikan Temukan iPhone Sayadari telepon itu sendiri. Anda harus melakukannya dari Pengaturan> nama Anda> Pencarian.
2. Hubungkan iPhone ke komputer.
3. Tergantung pada komputer yang Anda miliki, buka salah satu program berikut:
   • iTunes di Mac dengan macOS Mojave atau versi lebih lama dan PC Windows.
   • Finder di Mac dengan macOS Catalina dan versi lebih baru.
4. Letakkan iPhone dalam mode DFU.
5. Di komputer, klik tombol Memulihkan sambil menahan kunci Alt / Opsi.
6. Pilih file IPSW yang Anda unduh.
7. Ikuti semua langkah yang ditunjukkan di layar dan jangan lepaskan iPhone sampai proses selesai.

Setelah Anda selesai dengan ini, Anda akan memiliki versi iOS terbaru yang beroperasi di ponsel Anda, harus mengonfigurasinya sebagai yang baru atau dengan cadangan. Pada prinsipnya, ini akan menjadi akhir dari masalah penutupan dalam aplikasi, tetapi jika tidak, Anda harus melanjutkan membaca bagian berikut dari artikel ini.

Perbarui perangkat jika Anda belum melakukannya

Jika Anda masih dalam versi beta, Anda tidak perlu melakukan apa pun karena Anda sudah memiliki versi stabil terbaru dari iOS di ponsel Anda. Tetapi jika Anda tidak dalam versi beta dan ingin memastikan bahwa Anda memiliki versi terbaru, kami menyarankan Anda untuk membuka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak. Di bagian ini, versi sistem terbaru akan muncul, siap untuk diunduh dan instalasi selanjutnya. Dan jika Anda sudah memilikinya, itu juga akan memakainya dan Anda dapat melewati langkah ini.

Alasan kami merekomendasikan hal ini adalah karena pada akhirnya memiliki versi sistem terbaru akan membantu meningkatkan kinerja, baik pada bagian asli iPhone dan dengan aplikasi. Ini terutama terlihat jika Anda memiliki versi yang sudah tertinggal jauh, jadi jika ini adalah kasus Anda, Anda pasti akan melihat peningkatan dalam banyak aspek lain selain penggunaan aplikasi pihak ketiga.

Mulai ulang iPhone

Meskipun ini adalah tip yang bisa sangat mendasar, yang penting bisa menyelesaikan masalah ini. Saat Anda me-restart iPhone, Anda bisa mendapatkan hentikan semua proses yang dimulai baik dengan cara yang jelas maupun yang ada di latar belakang. Dalam banyak kesempatan, file yang berjalan di latar belakang dapat menyebabkan aplikasi tidak berjalan dengan benar.

Oleh karena itu, ketika semuanya dimulai ulang, 'mati' dan hidup lagi dan kemungkinan bug yang menyebabkan tidak dapat membuka aplikasi akhirnya diselesaikan. Penting bahwa ketika dimatikan, dibiarkan selama beberapa detik tanpa menyentuhnya sehingga semua proses dapat ditutup dengan benar, karena jika mulai menyala pada saat yang sama, ini berarti bahwa operasi belum bekerja dengan benar.

Jika Anda memiliki kecurigaan bahwa ini adalah masalah aplikasi

Disangkal bahwa itu adalah sesuatu yang berhubungan dengan perangkat lunak iPhone itu sendiri, kita harus berpikir bahwa itu adalah aplikasi itu sendiri yang gagal. Jika selain ini itu tidak terjadi dengan semua aplikasi , tetapi dengan jumlah yang sedikit dan bahkan hanya satu, adalah di mana kemungkinan kesalahan kegagalan meningkat. Untuk alasan ini, di bagian selanjutnya kami akan memberi tahu Anda apa yang dapat Anda lakukan untuk mendeteksinya dan, tentu saja, memperbaikinya.

Perbarui ke versi terbaru yang tersedia

Aturan bahwa App Store harus meng-host semua aplikasi adalah bahwa mereka dioptimalkan untuk bekerja di semua iPhone, karena jika tidak, tidak masuk akal untuk dipublikasikan. Namun, ada beberapa versi yang, karena beberapa kesalahan teknis, keluar dengan masalah. Ini biasanya terjadi pada kesempatan langka dan sangat jarang dengan aplikasi yang sangat populer, tetapi bagaimanapun juga hanya ada satu cara untuk memperbaikinya dan itu adalah dengan memperbarui aplikasi ke versi terbaru yang tersedia jika ada.

Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu membuka App Store, klik foto Anda di kanan atas dan geser ke atas. Ketika ada pembaruan yang tertunda, Anda akan melihat bahwa itu muncul di bawah. Anda juga memiliki kemungkinan untuk mencari aplikasi itu sendiri dan membuka tab App Store untuk melihat apakah itu memberi Anda opsi untuk memperbarui. Jika tidak ada pembaruan yang tertunda, Anda harus menunggu, meskipun kami menyarankan Anda untuk melaporkan bug ke pengembang melalui saluran yang ditawarkannya (mereka menunjukkannya di file App Store mereka).

Jika Anda sudah mengetahui bahwa aplikasi ini memiliki beberapa bug umum, ada baiknya mencoba menghubungi pengembang untuk memperingatkan mereka. Dengan cara ini mereka akan dapat mengetahui apa yang terjadi dan mencoba menyelesaikan kesalahan sesegera mungkin. Dalam banyak kasus, mereka dapat memperbaikinya tanpa Anda melakukan apa pun, tetapi dalam banyak kasus Anda harus memperbarui aplikasi ke versi yang lebih baru. Tergantung pada tingkat kesalahannya, mereka akan dapat memperbaikinya kurang lebih dengan cepat, meskipun biasanya prosesnya cepat.

coba instal ulang

Jika meskipun telah memperbarui aplikasi Anda masih kesulitan membukanya, masih ada kemungkinan ini yang gagal. Dan ini dia menghasilkan beberapa file sampah dalam sistem yang menciptakan konflik. Untuk alasan ini, disarankan hapus sepenuhnya aplikasi dan instal ulang. Dan ya, memang membosankan untuk mengonfigurasi ulang dalam beberapa kasus, tetapi itulah yang pasti dapat membantu Anda jika itu adalah aplikasi yang menyebabkan masalah. kamu jika itu adalah aplikasi berbayar , tenang, karena Anda tidak perlu membayar lagi.

Untuk melakukan ini, ya, kami tidak menyarankan Anda untuk menghapusnya secara teratur dari layar beranda. Disarankan agar hapus dari Pengaturan untuk penghapusan data yang lebih lengkap. Anda hanya perlu pergi ke Pengaturan> Umum> Penyimpanan iPhone, cari aplikasi dan klik untuk kemudian klik Uninstall aplikasi, jangan bingung dengan Hapus aplikasi, yang masih akan meninggalkan file yang tersimpan di perangkat.

Kemungkinan penyebab kegagalan lainnya yang terkait dengan iPhone

Jika pada titik ini Anda belum dapat menyelesaikan apa pun, hanya dua penyebab yang tersisa bagi Anda untuk memiliki masalah ini terletak pada kemungkinan kegagalan besar perangkat pada tingkat perangkat lunak yang tidak diselesaikan dengan memperbaruinya atau kemungkinan masalah perangkat keras yang sebagian besar Kadang-kadang karena memori RAM. Untuk itu, kami menyarankan Anda untuk melakukan langkah-langkah yang kami bahas di bawah ini.

Pulihkan iPhone, tetapi sepenuhnya

Meskipun benar bahwa memulihkan iPhone akan membantu Anda menghilangkan kemungkinan masalah yang tersimpan di perangkat Anda, Anda harus tahu bahwa untuk ini Anda harus setel seperti baru tanpa mengunggah cadangan apa pun. Ya, kami menyarankan Anda untuk melakukannya terlebih dahulu jika ini bukan solusi pasti untuk masalah tersebut, meskipun pada awalnya Anda disarankan untuk tidak memuat apa pun. Perlu diingat bahwa data seperti foto, kalender, catatan, dan lainnya akan tetap ada karena disinkronkan oleh iCloud.

Dan pada titik ini ada dua cara untuk memulihkan perangkat. Salah satunya dari Setting > General > Reset. Namun, kami tidak terlalu merekomendasikan opsi ini karena tidak menghapus data sepenuhnya, meskipun tampaknya memang demikian. Apa yang dilakukan adalah menimpa data lama Anda dengan yang baru sehingga terkadang masih memberi Anda masalah. Format lengkap iPhone dan yang kami rekomendasikan saat ini adalah yang dijalankan melalui komputer , jadi jika Anda memilikinya, kami menyarankan Anda untuk mengikuti langkah-langkah yang kami berikan di bawah ini.

Jika Anda seorang Mac dan memiliki macOS 10.15 atau lebih baru

1. Hubungkan iPhone ke Mac melalui kabel.
2. Buka jendela Penemu dan klik pada nama iPhone, di bilah kiri.
3. Buka tab Umum dan klik Mengembalikan iphone .
4. Ikuti langkah-langkah yang ditampilkan di layar dan jangan lepaskan perangkat selama proses berlangsung.

Jika itu Mac dan Anda memiliki macOS 10.14 atau lebih lama

1. Hubungkan iPhone ke Mac melalui kabel.
2. terbuka iTunes dan pergi ke bagian manajemen perangkat dengan mengklik ikon di bagian atas.
3. Buka tab Ringkasan dan klik Mengembalikan iphone .
4. Ikuti langkah-langkah yang ditampilkan di layar dan jangan lepaskan perangkat selama proses berlangsung.

Jika itu adalah PC Windows

1. Hubungkan iPhone ke komputer melalui kabel.
2. terbuka iTunes dan pergi ke bagian manajemen perangkat dengan mengklik ikon di bagian atas.
3. Buka tab Ringkasan dan klik Mengembalikan iphone .
4. Ikuti langkah-langkah yang ditampilkan di layar dan jangan lepaskan perangkat selama proses berlangsung.

Kegagalan perangkat keras:

Apple dapat mengambil keuntungan dari fakta bahwa Apple sendirilah yang mendesain perangkat lunak dan prosesor iPhone, yang memberikan keunggulan dibandingkan persaingan dalam hal manajemen RAM. Oleh karena itu, tidak peduli berapa banyak aplikasi pengoptimalan yang digunakan, itu benar-benar tidak diperlukan dan fakta bahwa beberapa aplikasi terbuka pada saat yang sama tidak akan menyebabkan yang lain menutup secara tiba-tiba. Namun, mungkin ada beberapa kegagalan RAM pada tingkat fisik atau papan perangkat yang menghasilkan masalah ini, yang sebenarnya merupakan gejala utama.

Penyebab jenis kegagalan ini pada dasarnya disebabkan oleh: cacat pabrik sebuah kerusakan tidak disengaja seperti shock atau kerusakan cairan. Faktanya, poin terakhir ini biasanya menjadi penyebab utama masalah pada perangkat keras perangkat, baik sepenuhnya membuatnya tidak mungkin untuk menyalakannya, atau sebagian, seperti halnya ketidakmungkinan membuka aplikasi.

Pergi ke Apple jika Anda tidak dapat memperbaikinya

Baik dalam kasus terakhir kegagalan perangkat keras dan lainnya jika Anda tidak berhasil menyelesaikannya, disarankan untuk pergi ke layanan teknis dari Apple atau, jika tidak, ke salah satu dari mereka yang dikenal sebagai SAT dan yang memiliki otorisasi dari perusahaan. Tempat-tempat ini memiliki alat yang dirancang untuk dapat menjalankan diagnosis yang jelas tentang apa yang salah dengan iPhone Anda dan mereka akan dapat memperbaikinya untuk Anda. Setelah mereka memeriksanya, mereka akan dapat memberi Anda perkiraan perbaikan, yang bahkan mungkin gratis jika itu disebabkan oleh cacat pabrik.

Pilihan untuk pergi ke SAT sangat menarik, terutama tergantung di kota mana Anda tinggal. Ada banyak kota yang tidak memiliki toko Apple resmi , jadi satu-satunya pilihan adalah pergi ke salah satu pusat ini. Disetujui oleh Apple, Anda tidak perlu khawatir tentang apakah opsi yang mereka tawarkan kepada Anda sah atau tidak karena mereka adalah solusi yang sama yang akan mereka berikan kepada Anda di toko Apple. Hal lain yang mendukung SAT ini adalah lebih mudah untuk pergi ke sana. Anda tidak akan memiliki banyak masalah untuk mendapatkan janji dari satu hari ke hari berikutnya, karena sering kali di situs resmi Apple, janji temu yang mereka tawarkan kepada Anda adalah selama beberapa hari, dan tergantung pada kesalahan yang dimiliki iPhone Anda, itu hampir tidak berkelanjutan. untuk jangka waktu tersebut.

Untuk pergi ke SAT perlu, dalam banyak kasus, untuk meminta janji temu yang menunjukkan apa masalahnya yang Anda tuju. Selain itu, Anda juga harus menunjukkan apakah iPhone Anda masih dalam garansi atau jika, sebaliknya, Anda tidak lagi memiliki garansi Apple (kecuali Anda telah mengontrak AppleCare sebelumnya). Anda juga perlu meletakkan lokasi Anda untuk menemukan SAT yang paling dekat dengan Anda. Layanan sebelumnya yang mereka tawarkan (pertanyaan tentang model perangkat, garansi, masalah, dll.) sangat mirip dengan apa yang mereka tawarkan kepada Anda di Apple Store. Meskipun banyak orang lebih memilih untuk membawa perangkat mereka ke toko resmi Apple bahkan jika mereka tidak tertangkap sangat dekat dengan rumah, ada kalanya Anda tidak dapat menggunakan iPhone dan membutuhkan solusi mendesak, jadi pergi ke SAT adalah cara yang sangat baik untuk dapat memberikan solusi cepat dengan jaminan yang sama seperti jika Anda pergi ke Apple Store.

Pilihan untuk pergi ke layanan tidak sah Mungkin itu bisa menjadi kontraproduktif, bukan hanya karena alat yang mereka gunakan, tetapi juga karena mereka tidak memiliki suku cadang resmi dan Anda akan kehilangan garansi iPhone jika Anda memilikinya. Hal yang sama terjadi jika Anda mencoba perbaiki sendiri , karena jika Anda tidak memiliki terlalu banyak pengetahuan tentang subjek tersebut, Anda mungkin dapat membuat ponsel tidak dapat digunakan.