Daftar kerusakan umum MacBook dan ke mana harus pergi untuk memperbaikinya

Kegagalan paling umum

Dalam daftar kegagalan paling sering di laptop Apple, kita dapat menemukan layar, motherboard, periferal, baterai, dan lainnya. Pada gilirannya, di setiap bagian ini kita dapat menemukan bahwa MacBook dapat memberikan berbagai kegagalan terkait dengannya.

Layar

Layar MacBook dapat memiliki berbagai masalah, yang sebagian besar disebabkan oleh masalah koneksi dengan motherboard, satu atau lebih piksel yang rusak, serta masalah lain yang biasanya disebabkan oleh cacat pabrikan atau benturan yang tidak disengaja. . Namun, bisa juga karena perangkat lunak, jadi disarankan untuk memeriksa pengaturannya untuk memverifikasi bahwa semuanya baik-baik saja.

Yang mengatakan, kegagalan paling umum dalam bagian ini adalah sebagai berikut:

• layar buram
• layar kehijauan
• layar kekuningan
• bintik-bintik di layar
• Warnanya tidak sesuai dengan yang seharusnya
• Garis-garis warna di area panel tertentu
• layar mati total
• berkedip terus menerus
• Kerusakan tergantung pada posisi

papan utama

Seperti pada kasus sebelumnya, motherboard MacBook juga bisa menjadi sumber dari banyak masalah. Jika kita memperhitungkan bahwa di sinilah semua yang ada di komputer berada, mulai dari mikroprosesor hingga RAM dan melalui disk penyimpanan, pentingnya berada dalam kondisi baik lebih dari jelas.

Kegagalan utama yang bermanifestasi dalam kasus ini adalah sebagai berikut:

• Sangat lambat saat bergerak melalui sistem dan melakukan tindakan apa pun.
• Sistem macet dan Anda harus mati secara tiba-tiba.
• Percikan api atau kram saat menggunakan komputer*.
• Shutdown mendadak.
• Aplikasi yang menutup secara tiba-tiba.
• MacBook tidak menyala atau tetap di tengah proses.
• Suara aneh datang dari piring.
• Komputer terlalu panas, bahkan saat berada di lingkungan yang sesuai dan tanpa proses berat terbuka.

*Dalam hal ini Anda harus berhati-hati selama penggunaan dan, segera, pergi ke dukungan teknis untuk menghindari kejahatan yang lebih besar.

Keyboard dan/atau trackpad

Masalah-masalah ini adalah yang paling mudah untuk dideteksi, meskipun sering kali mereka berada dalam masalah perangkat lunak dan mungkin dengan restart sederhana mereka dapat diselesaikan. Bagaimanapun, dan tidak seperti periferal komputer desktop, sebagai laptop mereka dapat berhubungan langsung dengan motherboard dan beberapa perbaikan bahkan memerlukan penggantian peralatan sepenuhnya.

Masalah paling umum yang kami temukan dalam hal ini adalah sebagai berikut:

• Ketidakmungkinan untuk melakukan gerakan dengan trackpad.
• Waktu respons terlalu lambat.
• Masalah intermiten di mana keyboard dan/atau trackpad terkadang tidak lagi dikenali.
• Penunjuk tidak bergerak.
• Satu atau beberapa tombol tidak berfungsi dan sisanya berfungsi.
• Keyboard tidak berfungsi dan tidak memungkinkan Anda untuk mematikannya dengan tombol.
• Touch ID tidak berfungsi dengan baik atau secara langsung tidak mengenali sidik jari Anda.

Baterai

Di area ini kita dapat menemukan kegagalan baterai MacBook sendiri, tetapi meskipun tampaknya karena itu, ada kalanya yang gagal adalah elemen lain. Kabel dan trafo yang terhubung ke arus dapat menjadi masalah dan memainkan trik, jadi selalu disarankan untuk menjadikannya sebagai penyebab pertama kegagalan dan mencoba aksesori lainnya.

Gejala paling umum yang kami temukan masalah, baik dengan baterai atau aksesori, adalah sebagai berikut:

• Sistem menampilkan persentase baterai yang tidak realistis atau berfluktuasi.
• Komputer tidak menyala.
• MacBook tiba-tiba mati.
• Itu tidak mengisi daya meskipun dicolokkan.
• Ini memuat sangat lambat atau bahkan berhenti mengisi daya ketika mencapai persentase tertentu.
• Ini menghubungkan dan memutuskan dari arus hanya meskipun terhubung sepanjang waktu.

Yang lain

Selain masalah yang dibahas di atas, MacBook juga mungkin mengalami masalah berikut:

• Kegagalan suara, baik di speaker atau saat menangkapnya melalui mikrofon.
• Masalah dengan koneksi Bluetooth.
• Kegagalan saat menghubungkan ke Internet melalui WiFi atau kabel Ethernet.
• Masalah saat menyambungkan ke layar eksternal melalui HDMI atau Thunderbolt.
• Masalah lain terkait port dan tidak mengenali aksesori yang terhubung.
• Lambat untuk bergerak melalui sistem.
• Aplikasi yang tidak terbuka atau membutuhkan waktu lama untuk melakukannya.
• Masalah memperbarui perangkat lunak.

Perbaikan MacBook

Seperti yang mungkin telah Anda perhatikan, ada banyak kesalahan yang bahkan umum terjadi pada banyak kemungkinan penyebabnya. Tidak selalu mudah untuk mengetahui dari mana tepatnya masalah itu berasal, jadi yang terbaik adalah pergi ke dukungan teknis. Mereka akan dapat menjalankan diagnosis yang tepat dan memberi tahu Anda apa asal mula masalah yang sebenarnya dan menawarkan solusi untuk itu.

Program penggantian gratis

Ketika beberapa kasus masalah umum antara beberapa MacBook dan semua yang terkait dengan masalah manufaktur dilaporkan, apa yang Apple lakukan adalah membuka program penggantian yang sepenuhnya gratis. Baik untuk mengubah seluruh komputer atau bagian yang rusak. Hal yang baik tentang ini adalah tidak masalah jika perangkat belum dalam garansi, selama tidak ada kegagalan lain yang tidak terkait dengan masalah yang dicakup oleh program.

Saat ini perusahaan membuka program:

Ganti Baterai MacBook Pro 15-incidijual antara September 2015 dan Februari 2017. Perubahan layar pada MacBook Pro 13 incidijual antara Oktober 2016 dan Februari 2018. Mengubah drive penyimpanan di MacBook Pro 13 inci(model tanpa Touch Bar) dan yang dijual antara Juni 2017 dan Juni 2018. Ganti Baterai MacBook Pro 13-inci(model tanpa Touch Bar) dijual antara Oktober 2016 dan Oktober 2017. Perubahan keyboard di MacBook, MacBook Air, dan MacBook Proyang memiliki keyboard kupu-kupu terkenal, dijual antara 2015 dan 2019.

Jelas, MacBook pasti telah menunjukkan masalah yang dijelaskan oleh program dan berada dalam periode yang ditetapkan oleh Apple dalam penjualannya, di mana mereka akan meminta nomor seri untuk memverifikasinya.

Ke mana harus pergi untuk memperbaikinya?

Apakah Anda telah menemukan masalahnya atau tidak, jelas bahwa jika perangkat memberi Anda kesalahan, Anda harus pergi ke dukungan teknis. Untuk ini, Anda memiliki opsi berikut:

Apel:baik di toko fisik atau dari jarak jauh dari rumah, layanan teknis resmi merek akan dapat memeriksa perangkat dan menawarkan perkiraan perbaikan tanpa komitmen. Janji temu dapat diminta dari situs web perusahaan sendiri, dengan membuka bagian Dukungan. DUDUK:mereka adalah layanan teknis resmi dan bahwa, meskipun mereka bukan Apple, mereka memiliki otorisasi dan suku cadang asli mereka. Pada akhirnya, prosesnya dilakukan dengan cara yang sama dan Anda bahkan dapat meminta janji temu dari situs web Apple. Di tempat lain:pusat tidak resmi sering menawarkan harga yang lebih murah untuk perbaikan, meskipun mereka tidak selalu menjamin penggunaan suku cadang asli dan akan membuat Anda kehilangan jaminan MacBook jika masih memilikinya.