Jika Anda mengalami kesulitan mendengar dengan baik melalui headphone iPhone Anda, apakah itu EarPods atau yang berkabel lainnya, jangan khawatir. Pada artikel ini kami akan membantu Anda memecahkan masalah ini, serta yang terkait dengan beberapa masalah yang dikenali oleh iPhone.
Periksa kondisi fisik EarPods atau headphone
Anda mungkin sudah melakukan ini, tetapi jika tidak, Anda harus melakukannya. Disarankan untuk melihat hampir inci demi inci kabel headphone, termasuk headphone itu sendiri dan pengontrol pemutaran serta mikrofon jika ada. Jika Anda menemukan bagian yang sangat bengkok atau bahkan dengan plastik terangkat, memperlihatkan kabel bagian dalam, ini mungkin sumber dari semua masalah. Dalam hal ini kami menyarankan Anda langsung menuju dua bagian terakhir dari artikel ini.
Jika Anda belum menemukan cacat visual yang nyata, belum dapat dipastikan bahwa hal itu disebabkan oleh kegagalan fisik perangkat. Bahkan, sangat mungkin jika Anda secara tidak sengaja menarik headphone, terjatuh atau mengalami kecelakaan jenis lain, headphone tersebut mungkin rusak secara internal. Meskipun dalam hal ini kami menyarankan Anda terus membaca untuk mengesampingkan masalah lain.
Cobalah di berbagai perangkat
Petunjuk yang sangat penting yang akan membantu Anda memeriksa apakah headphone atau iPhone gagal adalah dengan mencobanya terlebih dahulu di lebih banyak perangkat. Jika Anda memiliki ponsel lain di sekitar, tablet, atau perangkat lain yang kompatibel, Anda disarankan untuk menyambungkan headphone ke perangkat tersebut dan mencoba memutar jenis suara apa pun untuk memeriksa apakah kesalahan yang diberikan pada iPhone juga ada di sana.
Jika hanya satu earphone yang gagal
Mendengarkan musik, video, atau suara lainnya hanya melalui satu earphone, meskipun Anda memiliki dua earphone, adalah salah satu sensasi paling aneh dan paling tidak menyenangkan yang pernah ada. Terutama jika ini tidak disengaja dan Anda ingin mendengarkan di kedua saluran. Sekali lagi di sini kami menyarankan Anda untuk melakukan pemeriksaan visual, dalam hal ini alat bantu dengar yang bersangkutan yang memberikan Anda masalah. Bahkan mungkin kegagalannya tidak lengkap, tetapi suara terdengar, tetapi pada volume yang lebih rendah. Penting juga bagi Anda untuk memastikan bahwa semua bagian terpasang pada tempatnya dan tombol lubang suara tidak dinaikkan.
Suara terdistorsi juga menjadi masalah
Kami menyebutkan di poin sebelumnya fakta bahwa satu alat bantu dengar tidak berfungsi atau mengeluarkan suara yang lebih rendah. Seperti yang mungkin Anda duga, tidak normal jika suara yang keluar terdistorsi pada satu atau kedua saluran. Jika Anda berada dalam kasus ini dan sangat sering dan bahkan terus-menerus, Anda tidak punya pilihan selain menerima bahwa headphone rusak.
Kegagalan mikrofon dan pengontrol volume?
Banyak headphone, termasuk EarPods, memiliki semacam kapsul di salah satu kabelnya di mana biasanya terdapat tombol untuk meningkatkan volume dan/atau mengontrol pemutaran. Juga di tempat ini adalah mikrofon headphone. Ini bukan elemen dekorasi sederhana dan kegagalan pada titik ini dapat menyebabkan seluruh headset gagal.
Periksa apakah semua tombol berfungsi dengan benar, begitu juga mikrofon. Anda dapat mencoba merekam catatan suara untuk yang terakhir dan mendengarkannya nanti. Jika lagi Anda tidak menemukan masalah di sini, Anda harus melanjutkan membaca. Jika Anda menemukannya, kami sarankan Anda membaca dua bagian terakhir dari artikel ini.
Periksa konektor Lightning atau Jack pada iPhone
Pada iPhone 6s dan sebelumnya terdapat jack 3,5 mm yang digunakan untuk menyambungkan headphone. Di iPhone 7 dan yang lebih baru, ini terhubung melalui konektor pengisian daya Lightning. Apa pun kasus Anda, periksa konektor ini dengan cermat. Mereka mungkin menjadi penyebab kegagalan dan dalam banyak kasus ada solusi sederhana: bersihkan mereka.
Komponen-komponen ini adalah pintu gerbang debu, jadi tidak dapat dihindari bahwa meskipun Anda berhati-hati, sedikit serat atau sejenisnya mungkin masuk. Ya memang, tidak ada gunanya membersihkannya dengan cara apa pun dan jauh lebih sedikit dengan perangkat runcing. Juga tidak disarankan sama sekali untuk menggunakan jenis cairan apa pun. Cara yang benar adalah dengan yang kecil sikat gigi bulu lembut atau, jika gagal, a swab bebas serat . Alasan untuk yang terakhir sudah jelas, karena tidak masuk akal untuk mencoba membersihkan konektor dan akhirnya mengotorinya lebih banyak dengan meninggalkan jejak serat.
Bagaimana jika masalahnya adalah perangkat lunak?
Tidak biasanya kesalahan berada di perangkat lunak iPhone, tetapi juga tidak dikesampingkan. Hal yang paling disarankan yang dapat kami katakan dalam hal ini adalah bahwa perbarui iOS ke versi terbaru yang tersedia di Pengaturan > Umum > Pembaruan perangkat lunak. Jika Anda telah melakukannya dan itu tidak terpecahkan atau bahkan tidak ada versi yang lebih baru, Anda hanya akan memiliki reset pabrik iPhone . Tergantung pada apa masalahnya, ini kurang direkomendasikan. Anda harus memperhitungkan kegagalan headphone. Jika itu terjadi pada Anda dengan orang lain dan secara teratur, Anda telah mengesampingkan bahwa itu adalah konektor dan untuk beberapa alasan Anda mencurigai bahwa itu adalah perangkat lunak, Anda harus memformat perangkat. Dalam kasus lain, itu akan menjadi tindakan yang tidak masuk akal jika kita memperhitungkan bahwa itu pasti headphone itu sendiri yang gagal.
Jika itu adalah headphone pihak ketiga
Jika headphone Anda berasal dari merek selain Apple, Anda harus memeriksa dengan merek atau penjual apa yang harus Anda lakukan. Jika Anda membelinya baru-baru ini, Anda mungkin dapat mengembalikannya, tetapi Anda juga dapat Ya Mereka memiliki jaminan . Jika kegagalan tidak disebabkan oleh penyalahgunaan atau kerusakan yang tidak disengaja, penjual akan bertanggung jawab dan memberi Anda pengganti. Jika headphone tidak lagi memiliki jaminan, Anda tidak punya pilihan selain menghapusnya dan membeli yang baru.
Penggantian di Apple Store
Jika masalahnya ada pada EarPods, headphone resmi Apple, Anda dapat pergi ke toko perusahaan atau dukungan teknis online untuk mendiskusikan kasus Anda. Kadang-kadang bahkan tanpa jaminan mereka akan dapat menawarkan Anda solusi gratis dalam bentuk penggantian. Dan penting untuk mengklarifikasi bahwa jenis aksesori ini tidak diperbaiki seperti itu, tetapi digunakan untuk memberi Anda yang benar-benar baru dan fungsional. Anda dapat mengelola masalah ini dari situs web dukungan apel atau dari Aplikasi dukungan tersedia di iOS dan iPadOS.
