Selesaikan kesalahan atau masalah apa pun dengan iPad Pro Anda

gangguan layar

Semua iPad Pro, dari yang pertama hingga yang terakhir, dapat memiliki masalah layar yang kurang lebih sama. Ini tidak umum dalam hal apa pun, tetapi apakah karena kerusakan yang tidak disengaja atau tidak, adalah mungkin untuk menemukan banyak kegagalan.

• Layar kabur.
• Layar hijau.
• Kecepatan refresh 120Hz tidak berfungsi dengan baik (iPad Pro 2017 dan yang lebih baru).
• Warna tidak ditampilkan sebagaimana adanya.
• Layar sangat gelap atau tidak menyala.
• Layar berkedip berlebihan.
• Sentuhan tidak berfungsi (sebagian atau seluruhnya).

Ini adalah beberapa kegagalan yang, tanpa menjadi umum, adalah yang paling umum dalam masalah jenis ini. Hal pertama yang perlu diingat adalah iPad Pro Anda memiliki layar asli , karena kegagalan apa pun yang ditimbulkannya tidak dijamin sebagai solusi resmi. Sesuatu yang perlu diingat dalam hal apapun adalah bahwa tinjauan pengaturan seperti Malam Menggeser atau Nada Sejati dalam Pengaturan > Tampilan & kecerahan, karena pengaturan ini mengubah kecerahan dan warna asli layar.

Kegagalan layar tidak boleh dianggap sebagai sesuatu yang normal, jadi solusi terbaik untuk ini adalah selalu pergi ke dukungan teknis Apple dan mintalah peninjauan. Para ahli akan dapat membuat diagnosis yang lebih akurat dan mengusulkan solusi. Jika kegagalannya adalah layar dan bukan komponen internal lainnya, mereka harus mengubahnya.

Apple tidak mengubah layar iPad seperti ketika Anda datang dengan masalah jenis ini. Apa yang ditawarkan perusahaan dalam kasus ini adalah ipad pengganti bahwa, tanpa menjadi baru, memiliki komponen baru dan telah diuji untuk memastikan tidak ada kesalahan. Jika masalahnya adalah karena cacat pabrik, kemungkinan besar ini akan gratis, tetapi jika tidak, Anda harus menghadapi perbaikan yang memiliki biaya sebagai berikut:

• iPad Pro 9,7 inci: €421.10 tidak ada jaminan dan 49 euro di AppleCare+.
• iPad Pro 11 inci (generasi ke-1): €541 tidak ada jaminan dan 49 euro di AppleCare+.
• iPad Pro 11 inci (generasi ke-2): €541 tidak ada jaminan dan 49 euro di AppleCare+.
• iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-1): €661.10 tidak ada jaminan dan 49 euro di AppleCare+.
• iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-2): €661.10 tidak ada jaminan dan 49 euro di AppleCare+.
• iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-3): €711,10 tidak ada jaminan dan 49 euro di AppleCare+.
• iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-4): €711,10 tidak ada jaminan dan 49 euro di AppleCare+.

Perlu dicatat bahwa ketika kami merujuk pada tidak ada garansi, kami tidak mengacu pada garansi hukum Eropa 2 tahun, melainkan fakta bahwa iPad Pro ini tidak memiliki perpanjangan garansi AppleCare+. Jaminan hukum tidak mencakup jenis kerusakan pada layar ini, selama itu bukan kesalahan manufaktur seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya. Kami juga harus mengatakan bahwa jika Anda tidak dapat pergi ke Apple Store, Anda dapat meminta mereka untuk mengambil perangkat di rumah Anda, yang menambahkan biaya sebesar €12.10 untuk biaya pengiriman.

Masalah baterai di iPad Pro

Baterai, di iPad Pro dan di semua perangkat elektronik, adalah komponen yang paling cenderung menurun seiring waktu. Selain itu, jika perangkat telah digunakan dengan sangat intensif, kemungkinan besar perangkat itu sudah agak aus. Jika akal sehat Anda menunjukkan bahwa Anda tidak benar-benar menggunakan peralatan yang cukup tinggi untuk mengalami masalah jenis ini, kemungkinan ada kesalahan pada baterai.

Seperti layar, baterai bisa datang cacat pabrik dan dalam hal ini Apple akan mengatasi masalah secara gratis dalam banyak kasus. Bagaimanapun, pergi ke layanan teknis adalah pilihan terbaik untuk dapat menentukan masalah dengan lebih akurat. Dalam hal mereka telah mengamati bahwa baterai harus diganti dan itu bukan karena sebab-sebab di luar kendali pengguna, biayanya akan menjadi 109 euro untuk semua model iPad Pro dan 0 euro jika Anda telah mengontrak AppleCare+.

Perlu dicatat bahwa dalam hal ini baterai tidak diganti seperti itu, tetapi iPad lain yang berfungsi penuh ditawarkan. Namun, Apple hanya memperhitungkan baterai saat menawarkan solusi kepada Anda dan oleh karena itu harganya tidak naik sebanyak dalam kasus layar.

iPad Pro tidak mengisi daya dengan benar

Perangkat elektronik, betapapun kuatnya, tetap menjadi pemberat kertas yang bagus jika baterainya tidak dapat diisi ulang. Masalahnya mungkin juga karena baterai itu sendiri, dalam hal ini kita merujuk ke bagian sebelumnya, meskipun sekarang komponen lain ikut bermain, seperti konektor pengisian daya .

Itu kabel Ini juga bisa menjadi penyebabnya, jadi disarankan untuk mencoba kabel lain untuk melihat apakah mereka mengisi daya. Coba juga yang lain adaptor daya . Jika bekerja dengan orang lain, Anda sudah tahu apa masalahnya, tetapi jika perangkat tidak mampu mengisi ulang baterainya dengan orang lain atau melakukannya sebentar-sebentar, Anda harus mempertimbangkan bahwa masalahnya adalah sesuatu yang lain.

Lightning (iPad Pro 2017 dan versi lebih lama) dan USB-C (iPad Pro 2018 dan versi lebih baru) adalah konektor yang disertakan iPad Pro untuk pengisian daya. Mereka siap untuk digunakan selama bertahun-tahun, tetapi ini tidak membuat mereka tidak bisa dihancurkan. Itu kelembaban dan debu mereka adalah musuh terburuk dari ini, karena mereka adalah penyebab utama mereka tidak bekerja. Jika debu masuk ke dalamnya, solusinya mungkin lebih sederhana, karena Anda cukup menggunakan kapas kecil yang tidak berbulu untuk memasukkannya ke dalam slot dan membersihkannya. Mungkin kontak dengan kabel memiliki bintik kecil yang mencegah pengisian daya dan setelah dibersihkan mereka sudah berfungsi.

Kerusakan kelembaban sudah lebih rumit untuk diselesaikan sendiri, karena air selalu menjadi elemen yang ditakuti untuk elektronik. Selalu disarankan untuk menggunakan iPad di lingkungan dengan kelembapan rendah dan juga menyimpannya di tempat dengan fitur ini, sehingga situasi sebaliknya dapat menimbulkan masalah yang tidak dapat diperbaiki. Jika Anda juga menumpahkan cairan di dekat iPad, masalahnya lebih besar. Bagaimanapun, layanan teknis akan dapat melihatnya dan menawarkan Anda solusi untuk itu. Jika yang ditawarkan adalah iPad Pro pengganti, biaya yang harus ditanggung adalah yang tertera di bagian layar.

Bug di iPadOS

Bug adalah nama yang diberikan untuk kegagalan perangkat lunak yang menyebabkan perangkat tidak berfungsi, baik secara umum atau pada beberapa kesempatan tertentu. Kegagalan ini bukan karena masalah fisik dengan perangkat, kecuali dalam kasus yang sangat luar biasa di mana hal itu disebabkan oleh cacat pada beberapa komponen motherboard dan dalam hal ini kami merujuk kembali ke harga iPad Pro pengganti.

Bug yang dapat ditemukan dalam perangkat lunak dapat sangat bervariasi dan hampir tidak mungkin untuk menutupi semuanya, tetapi beberapa yang paling menonjol adalah sebagai berikut:

• Aplikasi yang menutup sendiri atau tidak memuat.
• iPad yang tidak terduga dimulai ulang.
• Ketidakmampuan untuk memperbarui perangkat lunak meskipun memiliki ruang.
• Foto, dokumen, dan file lain yang tidak disimpan.
• Konsumsi baterai yang berlebihan.
• Perangkat terlalu panas.
• Lambat untuk bergerak melalui sistem.
• Pesan kesalahan konstan di jendela pop-up.
• Touch ID atau Face ID tidak berfungsi dengan benar.
• Tidak dapat terhubung ke WiFi atau aksesori Bluetooth.
• Tidak dapat melakukan pembayaran menggunakan Apple Pay.
• Pemberitahuan tidak datang.
• Audio tidak terdengar meskipun volume sudah maksimal.

Biasanya, jenis kesalahan ini lebih sering terjadi pada versi beta dari sistem operasi, meskipun mungkin juga muncul di beberapa versi stabil. Penyebab lain yang mungkin adalah iPad Anda tidak diformat untuk waktu yang lama dan telah mengumpulkan apa yang dikenal sebagai file sampah, yang tidak berarti, dan ini menyebabkan masalah. Yang terakhir ini sangat umum pada saat cadangan dipulihkan, sebagian besar ketika cadangan telah dibuat sebelumnya pada model iPad yang berbeda. Berikut adalah beberapa solusi untuk ini.

Jika Anda menggunakan iPadOS beta

Seperti yang kami katakan, bug lebih sering terjadi pada versi beta yang masih dalam pengembangan penuh. Jika Anda ingin menghilangkan bug ini, Anda harus kembali ke versi stabil, yang Anda perlukan komputer terlepas dari apakah itu macOS atau Windows. Setelah Anda memilikinya, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

• Dari komputer Anda, buka situs web IPSW.
• Temukan model iPad Pro Anda di daftar perangkat.
• Pilih versi terbaru dari iPadOS tersedia dan lanjutkan untuk mengunduhnya.
• hubungkan iPad ke komputer melalui kabel .
• terbuka iTunes ( Penemu jika itu Mac dengan macOS Catalina atau lebih baru).
• Pergi ke tab Melanjutkan dari iTunes ( Umum dan Penemu).
• Arahkan kursor ke atas Pulihkan iPad tanpa menekan .
• Sekarang ya, tekan tombol alt / opsi sambil mengklik opsi ini.
• Pilih file IPSW yang telah diunduh sebelumnya.
• Ikuti langkah-langkah di layar untuk menginstal iPadOS versi stabil terbaru dan jangan lepaskan iPad dari komputer sampai proses selesai.

Setelah Anda selesai menginstal versi perangkat lunak, Anda harus mengatur iPad Anda seolah-olah baru keluar dari kotak untuk pertama kalinya. Anda akan dapat mengonfigurasinya sebagai baru atau memuat cadangan yang sebelumnya Anda buat sebelum menginstal beta. Cadangan yang dibuat dalam versi beta tidak akan dapat dimuat hingga beta dirilis secara resmi.

Perbarui perangkat lunak iPadOS

Jika kesalahan terletak pada versi sistem Anda saat ini, yang terbaik adalah memperbarui ke versi terbaru yang tersedia.

• pergi ke Pengaturan.
• dan Umum.
• Klik Pembaruan perangkat lunak .
• Tunggu beberapa detik untuk memuat dan klik Unduh dan pasang versi baru yang tersedia.

Jika Anda mendapatkan pesan bahwa tidak ada pembaruan yang lebih baru ditemukan, Anda harus menunggu pembaruan baru dirilis. Biasanya, Apple biasanya merilis versi perangkat lunak baru setiap setengah bulan atau lebih, kecuali karena alasan tertentu ia merilisnya lebih sering. Jika menunggu bukanlah solusi yang dapat diterima untuk Anda, Anda dapat menggunakan solusi lain seperti yang kami berikan di bagian berikut.

Memformat iPad Pro

Ada beberapa metode untuk memformat iPad Pro. Di antaranya, yang paling direkomendasikan adalah setel seperti baru tanpa mengunggah cadangan, karena ini akan sepenuhnya menghilangkan bug perangkat lunak. Bagaimanapun, kami menyarankan Anda membuat salinan sebelumnya, untuk berjaga-jaga, baik dari Pengaturan > nama Anda > iCloud atau dengan komputer.

Untuk memformat iPad Pro dari perangkat itu sendiri ikuti langkah ini:

• terbuka Pengaturan.
• dan Umum.
• Pergi sekarang ke Memulihkan.
• memoles Hapus konten dan pengaturan .

Cara paling lengkap untuk memformat iPad adalah dengan komputer, sehingga Anda dapat melakukannya dengan peralatan dan sistem yang berbeda. Dari Mac dengan macOS Catalina atau lebih baru ikuti langkah ini:

• Hubungkan iPad ke Mac melalui kabel.
• Buka jendela Penemu.
• Tunggu hingga Mac mendeteksi iPad dan klik namanya di bilah di sebelah kiri.
• Pergi ke tab Umum.
• Klik Memulihkan iPad.

Untuk melakukan proses ini dalam a Mac dengan macOS Mojave atau versi lebih lama Ini adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

• IPad kabel ke Mac.
• terbuka iTunes .
• Setelah Mac mendeteksi iPad, klik ikonnya di bagian atas.
• Pergi ke tab Melanjutkan.
• Klik Pulihkan iPad.

Dan akhirnya, jika Anda harus melakukannya dari Komputer Windows Anda harus melakukan ini:

• Hubungkan iPad ke komputer Anda dengan kabel dengan kabel yang sesuai.
• terbuka iTunes . Jika Anda tidak memiliki program ini di PC, Anda harus mengunduhnya dari situs web Apple.
• Klik ikon iPad di bagian atas iTunes ketika komputer telah mendeteksinya.
• Pergi ke tab Melanjutkan.
• Klik Pulihkan iPad.

pensil apel tidak berfungsi

Kegagalan Apple Pencil dapat disebabkan oleh kegagalan aksesori itu sendiri atau iPad. Dianjurkan untuk mencobanya di iPad Pro lain yang kompatibel untuk memverifikasi operasinya yang benar. Atau sebaliknya, coba Apple Pencil lain di iPad Pro Anda.Namun, tidak mudah bagi Anda untuk memiliki perangkat lain, jadi solusi lain yang mungkin harus diselidiki. Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan Apple Pencil, Anda juga harus pastikan ini kompatibel . Generasi pertama menggunakan iPad Pro 2017 dan versi lebih lama (yang memiliki bingkai besar dan tombol Beranda). Generasi ke-2 menggunakan iPad Pro dari 2018 dan lebih baru (dengan bingkai yang dikurangi dan ID Wajah).

Aspek yang tampak jelas, tetapi kegagalan yang lebih dari biasanya adalah stylus telah habis baterai . Coba isi daya dengan iPad itu sendiri dan Anda dapat melihat apakah baterainya ada atau tidak. Jika ini masalahnya, tidak ada lagi yang bisa dikatakan, tetapi jika baterainya cukup, Anda harus terus mencari tahu apa yang mungkin terjadi.

pergi ke Pengaturan > Bluetooth dan periksa di sini apakah Pensil Apple muncul sebagai terhubung. Jika tidak, sambungkan ke iPad Anda dan coba pasangkan dari panel pengaturan ini. Jika tidak bisa mendapatkannya, kemungkinan besar akhirnya karena masalah pada aksesorisnya. Memperbaiki masalah ini di Apple dapat dikenakan biaya 85 euro untuk Pensil generasi pertama dan 115 euro di generasi ke-2, mengambilnya untuk 29 euro dalam kedua kasus jika Anda memiliki AppleCare +. Semua ini dengan mempertimbangkan bahwa itu bukan cacat pabrik, dalam hal ini Anda bisa mendapatkan penggantinya secara gratis.

iPad Pro tidak mendeteksi perangkat kabel eksternal

Di antara kelebihan iPad Pro dan sistem iPadOS-nya, kemungkinan menghubungkan perangkat eksternal seperti hard drive atau lainnya menonjol seolah-olah itu adalah komputer. Pada mereka yang memiliki Lightning, mungkin kegagalan yang lebih umum yang tidak dikenali tergantung pada aksesori mana karena keterbatasan teknologinya, tetapi tidak demikian pada mereka yang memiliki USB-C.

Kami kembali ke kasus konektor yang dibahas di bagian di mana kami menjelaskan apa yang harus dilakukan ketika iPad Pro tidak mengisi daya, karena setitik debu atau elemen lain apa pun dapat menghalangi koneksi kabel. Selalu perhatikan bahwa konektor tidak menunjukkan perubahan apa pun yang dapat dilihat dengan mata telanjang, seperti putus atau bengkok. Bagaimanapun, jika ini masalahnya, Anda juga tidak akan dapat mengisi daya iPad, jadi kembalilah ke bagian yang disebutkan di atas untuk mencari tahu apa yang harus dilakukan.

Kemungkinan besar, aksesori yang Anda sambungkan tidak kompatibel atau bahwa ada kesalahan. Hal yang disarankan dalam hal ini adalah membaca panduan pengguna ini dan menghubungi pabrikan untuk membantu memecahkan masalah kompatibilitas Anda jika Anda telah memverifikasi bahwa itu akan berfungsi di iPad Pro.

Keyboard dan/atau mouse tidak berfungsi di iPad Pro

Jika keyboard, mouse, atau periferal lain yang ingin Anda sambungkan berfungsi melalui kabel atau penerima nano, baca bagian sebelumnya. Jika berhasil dengan Bluetooth atau dengan dia? Konektor Cerdas Kami akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan.

Dalam kasus aksesoris resmi Seperti Smart Keyboard atau Magic Keyboard, keduanya terhubung melalui Smart Connector di bagian belakang tablet. Jika ada kesalahan dengan konektor ini, Anda harus menghubungi layanan teknis dan jika itu karena masalah dengan aksesori itu sendiri, Anda harus menanggung biaya penggantiannya, selama itu bukan cacat pabrik. Biaya ini sebesar 29 euro dengan AppleCare+, sementara Anda harus membayar biaya penuh produk baru jika Anda tidak memiliki perpanjangan garansi ini, karena produk tersebut bukan produk yang dapat diperbaiki.

Dalam kasus Tikus Ajaib 2 harganya adalah 35 euro dengan AppleCare+ dan harga perangkat lengkap jika Anda tidak memiliki perpanjangan garansi ini. untuk yang lain produk tidak resmi Dari Apple Anda harus menghubungi penjual atau produsen untuk mendapatkan solusi.

Perbaikan terbaru untuk semua bug

Jika kamu masalah dengan iPad Pro tidak muncul Dalam artikel ini, hal pertama yang harus kami sampaikan kepada Anda adalah memberi kami komentar sehingga kami dapat membantu Anda dan memperluas posting ini lebih lanjut jika itu adalah kesalahan yang dapat kami abaikan. Bagaimanapun, untuk menyelesaikannya, yang terbaik adalah pergi ke dukungan teknis . Ini selalu merupakan rekomendasi paling efektif untuk menemukan masalah yang tepat dan menemukan solusi terbaik.

Jika Anda tidak dapat pergi ke Apple sendiri, coba lakukan di a Layanan Teknis Resmi , yang dikenal sebagai SAT. Ini juga memiliki suku cadang asli dan alat yang efektif untuk menjalankan diagnostik untuk semua jenis masalah. Kami memahami bahwa mereka mungkin bukan solusi termurah, tetapi mereka selalu yang paling efektif dan menjamin berfungsinya perangkat dengan baik.