Bersamaan dengan peluncuran iPhone 12 baru, Apple juga merilis casing baru yang kompatibel dengan perangkat ini, ya, tidak kasing untuk iPhone 13 Pro , karena ini tidak kompatibel dengan yang ada di 12 Pro. Jelas ada banyak pengguna yang telah memilih untuk memegang kasing ini agar iPhone baru mereka terlindungi sepenuhnya. Namun sayangnya kasus-kasus ini tidak lepas dari kritik karena beberapa pengguna telah melaporkan masalah dalam desain ini yang tidak dapat dipahami.
Casing iPhone 12 tiba tanpa lubang suara
Telah melalui dua utas Reddit di mana pengguna telah membagikan foto sampul baru mereka, di mana Anda dapat melihat ada sesuatu yang hilang. Secara khusus, masalahnya ada di bagian bawah di mana lubang speaker tidak ditemukan . Agar tidak ada masalah dengan output suara saat iPhone berada di dalam case, selalu ada lubang kecil di sebelah port pengisian daya. Pada kesempatan ini para pengguna ini telah melihat bahwa penutup ini telah tiba dalam keadaan cacat tanpa lubang-lubang ini.
Jelas ini masalah serius. Seperti yang telah kami sebutkan di atas saat menggunakan casing di iPhone yang menutupi output audio saat Anda mendengarkan musik atau melakukan panggilan handsfree s pengalamannya akan sangat tidak efisien . Ini adalah hal yang sama yang terjadi jika Anda mendapatkan iPhone sekarang dan meletakkan tangan Anda di bawah saat video diputar. Jelas, itu tidak akan terdengar sebagus ketika Anda tidak memegang speaker.
Sepanjang utas di Reddit, kasusnya terlihat jelas dari sudut pandang yang berbeda. Dalam pengertian ini, dapat dilihat dengan jelas bahwa justru penutup ini cacat di pabrik dan tidak disembunyikan dengan cara apa pun oleh warna penutup itu sendiri.
Penggantian oleh Apple
Salah satu pelanggan ini menghubungi layanan pelanggan untuk penjelasan. Asisten yang membantunya mengatakan bahwa sebuah kotak tidak boleh memiliki lubang untuk speaker. Jelas ini tidak masuk akal dan tidak benar karena kasing Apple menyertakan jenis keluaran ini untuk speaker dan juga dalam kasing iPhone 12. Banyak pengguna lain juga menerima kasing mereka di rumah yang dibeli dari Apple Store Y Itu telah tiba dengan sempurna dengan lubang yang sesuai .
Jika Anda sendiri menerima kasing yang tidak memiliki keluaran audio ini, Anda selalu dapat meminta penggantinya. kamu hanya perlu hubungi dukungan apel atau kunjungi Apple Store untuk mengungkap masalah Anda. Mereka akan langsung membuat pengganti untuk memberi Anda sampul baru. Alasannya adalah bahwa sampul Apple baru memiliki desain yang identik dengan model lainnya. Dan masuk akal, karena sampai penutup dapat melakukannya tanpa lubang ini tanpa mengorbankan kualitas suara, mereka harus tetap ada.
