Jika Anda tidak bisa menyelesaikan masalah
Jika Anda telah mencoba semua yang disebutkan sejauh ini tanpa hasil, kami mohon maaf untuk memberi tahu Anda bahwa kemungkinan Anda akan dapat memecahkan masalah sendiri sangat kecil. Meskipun Anda masih memiliki satu upaya terakhir yang tersisa seperti yang akan Anda lihat di bawah.
Coba di restore dulu
Memulihkan sistem operasi iPhone berfungsi untuk mengakhiri semua masalah perangkat lunak yang dihasilkan di dalamnya karena beberapa file atau proses terminal yang saling bertentangan. Ini mungkin bukan solusi pasti untuk masalah Anda, karena sepertinya itu akan menjadi masalah perangkat keras pada akhirnya, tetapi jika pada titik ini Anda ingin mencoba untuk terakhir kalinya untuk memperbaikinya, Anda dapat melakukannya dan dengan demikian mengesampingkan sekali dan untuk semua, semua itu adalah perangkat lunak yang menghasilkan masalah.
Tentu saja, Anda harus mengetahui dua hal agar restorasi ini bisa efektif. Yang pertama adalah Anda perlu mengatur iPhone sebagai baru , meskipun kami juga menyarankan untuk membuat cadangan sebelum melakukan hal lain, sehingga jika pemulihan tidak berhasil, Anda dapat memulihkan pengaturan Anda. Ingatlah bahwa beberapa data seperti foto, video, kalender, catatan, pengingat, atau bookmark Safari akan tetap ada karena disinkronkan oleh iCloud.
Saran lain yang kami berikan kepada Anda saat ini adalah melakukan format yang bersih. Jika Anda memulihkan iPhone dari pengaturannya sendiri, Anda hanya akan menimpa data, jadi sebaiknya Anda terhubung ke komputer , baik Mac atau Windows dan lakukan dengan program yang sesuai untuknya (iTunes di Windows dan versi macOS sebelum 'Catalina'. Finder di versi macOS sama dengan atau lebih baru dari 'Catalina').
Minta bantuan dari seorang profesional
Jika restorasi tidak berhasil untuk Anda, sekarang Anda tidak punya pilihan selain meminta bantuan profesional. Sebaiknya Anda pergi ke dukungan teknis resmi , baik di Apple Store atau di SAT (Layanan Teknis Resmi). Dengan cara ini, seorang profesional akan dapat melakukan diagnosis dan, berdasarkan apa yang gagal, akan menawarkan Anda solusi terbaik dengan jaminan penuh dan kepastian bahwa Anda akan memiliki suku cadang asli.
Perlu dicatat bahwa harga perbaikan dapat bervariasi tergantung pada beberapa faktor. Jika itu adalah kesalahan yang ditanggung oleh jaminan, Anda tidak perlu membayar apa pun. Namun, jika Anda menemukan bahwa iPhone mengalami masalah karena kerusakan air, goncangan atau sejenisnya, Anda harus membayar untuk perbaikannya. Dan berhati-hatilah, itu tidak selalu diperbaiki, tetapi pada banyak kesempatan ditawarkan iPhone yang diperbarui yang sama dengan milik Anda dalam hal spesifikasi.
